TôPerto
Manuais rápidos de operação

Link do cliente

Loja pública

A loja pública é o endereço que o cliente acessa para ver o cardápio, escolher produtos, montar o carrinho e enviar o pedido.

O que o cliente faz na loja pública?

1

Abre o link da loja

O cliente acessa o link enviado por WhatsApp, Instagram, QR Code ou divulgação.

2

Escolhe os produtos

Ele vê categorias, produtos, descrições, preços, fotos e adicionais quando existirem.

3

Adiciona ao carrinho

O cliente escolhe quantidade, complementos e observações do item.

4

Informa dados

Nome, telefone, entrega ou retirada, endereço e forma de pagamento.

5

Finaliza o pedido

Depois de finalizar, o pedido vai para a central da loja.

6

Acompanha o pedido

O cliente pode acompanhar o status: recebido, aceito, em preparo, saiu para entrega e concluído.

Como divulgar corretamente

Dica: quanto mais simples for a divulgação, melhor. Exemplo: “Faça seu pedido pelo link oficial da loja.”
Cuidado: se preço, horário, Pix ou taxa de entrega estiverem errados no painel, o cliente verá informação errada na loja pública.